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Cargar la cara frontal del carnet

¿Para quién es este artículo?

✅ Disponible para Administradores.

Última actualización: 28 Oct 2025


📚 Aprende a cargar fácilmente la imagen de perfil y la cara frontal del carnet de los trabajadores, una acción esencial para identificar en tiempo real los carnets que han completado su diseño y han iniciado la etapa de revisión, facilitando su control y seguimiento a lo largo del proceso.

Antes de comenzar, verifica que la solicitud esté en estado Diseño, ya que solo las solicitudes en este estado pueden cargar las imágenes correctamente.


  1. En Carnetización, dirígete al lado derecho de la pantalla haciendo clic en el botón Cargar carnets y luego selecciona la opción Cara frontal.

    Vista principal apuntando al botón de Cargar carnets
  2. Visualizarás el primer paso, que consiste en cargar las imágenes de perfil de los carnets que vas a procesar. Haz clic en el área de carga y selecciona los archivos correspondientes, que deben estar nombrados previamente con el documento del trabajador asignado a la solicitud.

    Vista de cargar de imágenes de perfil
  3. Una vez hayas cargado las imágenes de los trabajadores, haz clic en el botón Siguiente.

    Vista de cargar de imágenes de perfil apuntando al botón de Siguiente
  4. En este segundo paso, deberás cargar las imágenes de las caras frontales de los carnets que corresponden a las imágenes de perfil cargadas previamente. Selecciona los archivos en el área de carga asegurándote de que estén nombrados conforme a la sigla del proyecto y el documento del trabajador asignado a la solicitud.

    Vista de cargar de caras frontales de los carnets

    Si no recuerdas las siglas de los proyectos, haz clic en Siglas de proyectos para visualizar el listado completo y copiar la sigla del proyecto necesario.

    Vista principal apuntando al botón de Crear solicitud
  5. Una vez hayas cargado las imágenes de las caras frontales de los carnets correspondientes, haz clic en el botón Siguiente.

    Vista de cargar de cara frontal de los carnets apuntando al botón de Siguiente
  6. En el tercer paso, visualizarás el listado de trabajadores con los archivos cargados asignados a cada uno. Verifica y visualiza que los archivos correspondan correctamente; si algún archivo no coincide o deseas excluirlo de la carga, puedes descartarlo fácilmente.

    Vista de verificación de trabajadores
    • Para visualizar las imágenes cargadas, ubica el trabajador correspondiente y haz clic en el botón Visualizar. Ahí podrás ver tanto la imagen de perfil como la cara frontal del carnet asociadas a esa solicitud

      Vista de verificación de trabajadores apuntando al botón de Visualizar
    • Para descartar trabajadores de la carga, ubica el trabajador correspondiente y haz clic en el botón Descartar. Esto eliminará al trabajador seleccionado junto con todos sus archivos asociados de la carga.

      Vista de verificación de trabajadores apuntando al botón de Descartar
    • Si al pasar a la verificación aparece este mensaje de advertencia, significa que a algunos usuarios les falta uno de los dos archivos requeridos. Por esta razón, estos usuarios no aparecerán en la lista ni se incluirán en la carga.

      Vista de verificación de trabajadores apuntando al mensaje de advertencia
  7. Una vez que hayas verificado y confirmado que la información cargada de los trabajadores seleccionados son correctos, haz clic en el botón Cargar y enviar.

    Vista de verificación de trabajadores apuntando al botón de Cargar y enviar
  8. Inmediatamente se abrirá una ventana modal, haz clic en el botón Confirmar y enviar para confirmar y proceder con la acción.

    Modal de confirmación
  9. ¡Y listo! Con estos pasos habrás cargado exitosamente las imágenes de los trabajadores y sus respectivas imágenes del carnet y podrás visualizar las solicitudes actualizadas en la tabla principal de Carnetización bajo el estado Pendiente TH.

    Vista principal apuntando a la solicitud actualizada